Intelligente Automatisierung
Intelligente Automatisierung ist eine Kombination von Robotic Process Automation (RPA) und Artificial Intelligence. Durch Intelligente Automatisierung können Sie repetitive, manuelle Abläufe mit intelligenten Bots automatisieren. So können Sie Ressourcen für Aktivitäten mit hoher Wertschöpfung freisetzen. Intelligente Prozess-Automatisierung bildet eine wichtige Grundlage für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Geschäftliche Abläufe, die mit Robotik und künstlicher Intelligenz unterstützt werden, ebnen Unternehmen den Weg den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. Ausserdem erfordert der Einsatz von Intelligent Automation keine Veränderung der bestehenden IT-Landschaft. Für alle Unternehmen, die sich im digitalen Zeitalter behaupten wollen, stellt die intelligente Automatisierung eine wichtige Basis dar.
Conversational AI (CAI) ermöglichet Ihren Kunden 24/7 Kommunikation mit Ihrem Unternehmen. So können Ihre Kunden jederzeit die Informationen über Ihre Produkte und Services bekommen. Gleichzeitig erfahren Sie automatisch, worüber sich Ihre Kunden am meisten interessieren und worüber sie mehr wissen wollen, da die CAI Kommunikation protokoliert und ausgewertet wird.
Durch Anwendung von Deep Learning, Conversational AI und Robotic Process Automation ist es möglich die ganzen Aufgaben an die digitalen Mitarbeiter zu delegieren. Im Vergleich zu Softwareroboter sind die digital Workers so konstruiert, dass sie Geschäftsfunktionen von Anfang bis Ende vollständig ausführen, um die Mitarbeiter zu unterstützen. Mit einem Bot können Sie eine Aufgabe automatisieren. Mit einem Digital Worker können Sie alle Berufsrollen verbessern.
